背景
随着云计算的普及,越来越多企业用户选择把应用往云端去做迁移部署。企业系统在上云过程中会碰到各种问题,首先是上云系统的规划,需要梳理现有的应用系统结构以及系统之前的调用关系;其次是云端的产品与技术对企业来说都是陌生的,云产品不计其数,如何利用已有的云服务来搭建应用满足企业级的高可用,可靠,安全的要求。当然上云迁移过程中还要经过应用迁移,数据迁移,系统测试割接等过程。如何保证系统上云过程中业务的连续性,云上系统的稳定性,数据的迁移合并备份等都是在上云过程中需要充分考虑的。
中博龙辉依托成熟的方法论和经验丰富的技术团队,为企业级的应用系统提供一套量身定制的上云迁移方案。
迁移实施服务体系
适用场景
上云迁移解决方案适合企业把应用系统迁移到云端的各个阶段。例如,互联网类型的客户从系统的最初阶段就是依托于云平台搭建的,这种类型的企业级客户需要在高可用系统搭建,海量并发压力支撑,数据库灾备,消息队列和企业互联网中间件等细节上提供技术支持,上云迁移方案不仅提供上云过程中的支持,对已经上云系统正确使用云提供了强大的技术支持保障。第二类客户是以传统企业为代表的用户,这些客户已有的应用系统已经非常复杂,OA、CRM、ERP、官网、支付等,系统之间调用访问非常频繁,这些客户在上云迁移过程中关注的是应用迁移的连续性,网络的安全性,数据的高可用,和线下系统的调用关系,上云的阶段性等。
服务方式
中博龙辉以客户经理的申请任务下发为流程驱动,根据任务类型,分配至云数据库专家DBA、运维专家、网络专家等人员,该人员对客户系统进行上云实施。
服务时间
本服务的提供时间为按照客户要求弹性分配工作时间。
服务范围
组成 | 详细内容 |
应用系统调研 | 在系统上云迁移之前,对业务应用系统进行调研,包括系统环境、业务流程、系统部署结构、应用系统架构等。 |
云架构规划 | 根据第一阶段对应用系统调研的结果,梳理客户云上相应的资源清单和架构方案。 |
应用系统迁移 | 应用迁移范围:包含应用系统上的所有应用。 |
应用数据迁移 | 数据迁移范围: |
应用迁云测试 | 应用和数据迁移完毕后,需要对系统的功能做验证和测试。 |
应用迁移割接 | 提供割接方案和回滚方案。 |
服务 SLA
对接 SLA
事项 | 处理时间 |
需求确认收到申请 | < 5 个工作日 |
确认实施人员 | < 2 个工作日 |
处理 SLA
事项 | 响应时间 | 处理时间 |
应用系统调研 | < 30 分钟 | < 3 个工作日 |
上云架构规划 | < 30 分钟 | < 3 个工作日 |
应用系统迁移 | < 30 分钟 | < 10 个工作日 |
应用数据迁移 | < 30 分钟 | < 10 个工作日 |
应用迁云测试 | < 30 分钟 | < 2 个工作日 |
应用迁移割接 | < 10 分钟 | < 2 个工作日 |
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